• Rekisterinpitäjä: Civera Carlo S.n.c.
• Osoite: Via dei Mille 20D, 25122 Brescia (Italia)
• Rekisterinpitäjän sähköpostiosoite: servizioclienti@carlocivera.com

1. Johdanto

Kun käytät verkkosivustoamme tai sen palveluja (jäljempänä ”Sivusto” ja ”Palvelut”), keräämme sinua koskevia tietoja ja henkilötietoja. Carlo Civera S.n.C. rekisterinpitäjänä (”Carlo Civera”) ilmoittaa, että henkilötietojasi käsitellään alla mainittujen tarkoitusten mukaisesti ja EU-asetuksen 679/2016 (yleinen tietosuoja-asetus, ”GDPR”) mukaisesti.

Olemme laatineet tämän asiakirjan (jäljempänä ”Tietosuojakäytäntö”) kuvataksemme, mitä henkilötietoja keräämme, niiden käsittelyn tarkoitukset ja menetelmät sekä turvatoimet, joilla suojaamme niitä.

2. Tietojen lähde ja käsittelyn tarkoitukset

Selaustiedot

Sivuston toiminnasta vastaavat tietojärjestelmät keräävät normaalin käytön aikana joitakin henkilötietojasi, joiden siirtäminen liittyy internetin viestintäprotokollien käyttöön. Näitä tietoja ei kerätä tunnistamistarkoituksessa, mutta ne voivat mahdollisesti johtaa tunnistamiseesi, jos niitä yhdistetään kolmansien osapuolten tietoihin.
Näihin tietoihin kuuluvat: IP-osoite ja tietokoneesi verkkotunnus, pyydettyjen resurssien osoitteet, pyyntöhetki, menetelmä, jota käytettiin pyynnön lähettämiseen palvelimelle, vastauksen tiedostokoko, numeerinen koodi, joka osoittaa palvelimen vastauksen tilan, sekä muut käyttöjärjestelmääsi liittyvät parametrit.
Käytämme näitä tietoja yksinomaan tilastollisten anonyymien tietojen (Google Analytics – Google Inc.) tuottamiseen Sivuston käytöstä ja sen toiminnan tarkistamiseen. Tiedot poistetaan välittömästi käsittelyn jälkeen. Tietoja voidaan käyttää vastuukysymysten selvittämiseksi, jos Palveluihin kohdistuu tietorikoksia.

Rekisteröintitiedot ja muut käyttäjän antamat tiedot

Sivustomme käyttö ei edellytä henkilökohtaisen tilin luomista. Tiettyjen Palvelujen (esim. uutiskirje, yhteydenottolomake) käyttämiseksi tarvitaan kuitenkin henkilötietojen antaminen tämän tietosuojailmoituksen hyväksymisen jälkeen.

Jos keräät, käsittelet ja luovutat meille kolmansia osapuolia koskevia tietoja, sinun on tehtävä se tietosuojalainsäädännön mukaisesti, tiedotettava heille etukäteen ja tarvittaessa hankittava heidän vapaa ja nimenomainen suostumuksensa.

Vuorovaikutus sosiaalisten verkostojen ja ulkoisten alustojen kanssa

Tämän tyyppiset palvelut mahdollistavat vuorovaikutuksen sosiaalisten verkostojen tai muiden ulkoisten alustojen kanssa suoraan Sivuston sivuilta erityisten painikkeiden tai kuvakkeiden avulla. carlocivera.comin keräämät vuorovaikutukset ja tiedot ovat joka tapauksessa käyttäjän sosiaalisen verkoston yksityisyysasetusten alaisia.
Jos palvelu sosiaalisen verkoston kanssa vuorovaikutukseen on asennettu, se voi kerätä liikennetietoja niiltä sivuilta, joilla se on käytössä, vaikka Käyttäjät eivät aktiivisesti käyttäisi sitä.

Käsittelyn tarkoitukset

Carlo Civera kerää ja käsittelee antamiasi henkilötietoja seuraavia tarkoituksia varten:

• suhteiden hallinta rekisteröityjen kanssa sekä tiedon, tarjousten, tuen ja pyydettyjen palvelujen tarjoaminen;
• markkinointitarkoitukset, kuten markkinatutkimusten tekeminen, asiakastyytyväisyyden arviointi sekä mainosmateriaalin lähettäminen Carlo Civeran tarjoamista tuotteista, palveluista, aloitteista ja tapahtumista.

Edellä mainittujen tietojen antaminen on välttämätöntä, jotta voit käyttää Palvelujamme ja jotta voimme vastata tietopyyntöihisi tai joidenkin ilmaisten Palvelujen (esim. uutiskirje) aktivointipyyntöihin. Mahdollinen kieltäytyminen estää sinua käyttämästä Palvelujamme ja meitä vastaamasta pyyntöihisi.

Käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi vain, jos jokin voimassa olevan lainsäädännön mukaisista oikeusperusteista täyttyy, ja erityisesti Carlo Civeran oikeutetun edun perusteella, erityisesti Sivuston normaali hallinnointi ja ylläpito huomioiden.

3. Tietojen käsittelytavat ja säilytys

Käsittelemme henkilötietojasi sähköisillä välineillä (CRM-ohjelmisto) ja aina sovellettavan lainsäädännön turvallisuusvaatimusten mukaisesti, erityisesti mutta ei yksinomaan viitaten lainsäädäntöasetuksen 196/2003 liitteeseen B (tekniset määräykset vähimmäisturvatoimista).
Turvatoimemme sisältävät sopimusehtoja kaikille kolmansille osapuolille (esim. palveluntarjoajille) tai edustajille, jotta varmistetaan henkilötietojesi turvallisuus ja luottamuksellisuus tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Henkilötietojasi säilytetään vain niin kauan kuin on ehdottoman välttämätöntä niiden keräämistarkoitusten saavuttamiseksi ja sovellettavien lakisääteisten ja sääntelyvelvoitteiden täyttämiseksi. Tiedot poistetaan tai anonymisoidaan pysyvästi, kun edellä mainitut tarkoitukset on saavutettu, ellei Carlo Civera ole velvollinen säilyttämään niitä pidempään lain tai sääntelyn mukaisesti.

Oikeuksiemme suojaamiseksi oikeudessa sovellamme henkilötietojen säilytysaikaa, joka on kymmenen vuotta tilin sulkemisesta, perustuen Italian siviililain 2946 §:ssä säädettyyn kymmenen vuoden vanhentumisaikaan.

4. Tietosuoja koskien videovalvontaa – showroom Via dei Mille 20D, Brescia

1. Käsiteltävät tiedot
   Videovalvontajärjestelmä voi tallentaa ja säilyttää kuvia, joissa näyt, olitpa asiakas tai vierailija. Tällaiset kuvat ovat henkilötietoja tietosuojalainsäädännön mukaan.
2. Tarkoitus ja oikeusperusta
   Carlo Civeran videovalvontajärjestelmä on asennettu yrityksen omaisuuden suojaamiseksi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti ja voimassa olevien lakien noudattamiseksi, käyttäen sopivia sähköisiä välineitä, jotka takaavat turvallisuuden ja luottamuksellisuuden.
3. Tietojen säilytys
   Tallenteet säilytetään 48 tuntia, minkä jälkeen ne poistetaan automaattisesti. Pidempää säilytystä sovelletaan vain rikkomusten, oikeus- tai poliisitutkimusten yhteydessä tai oikeudessa oikeuden turvaamiseksi.
4. Tietojen jakaminen ja siirto
   Tallenteet voidaan luovuttaa oikeusviranomaisille tai turvallisuusviranomaisille heidän pyynnöstään, lain mukaisia ilmoituksia lukuun ottamatta. Vain valtuutetut henkilöt, rekisterinpitäjän vastuuhenkilöinä tai käsittelijöinä, voivat tarkastella tallenteita ja vain edellä mainituissa tarkoituksissa.
5. Oikeutesi
   Pyynnöstäsi kerromme, mitä henkilötietoja säilytämme sinusta ja mihin tarkoituksiin. Voit myös pyytää henkilötietojesi poistamista, korjaamista tai käsittelyn rajoittamista Jos tietojasi siirretään EU:n ulkopuoliseen maahan, jossa ei ole riittävää tietosuojatasoa, voit pyytää kopion sopimuksesta, joka takaa asianmukaisen tietosuojan.
   Vastustamisoikeus
   Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, elleivät Carlo Civeran edut ole painavampia. Jos käytämme henkilötietojasi etujen tasapainon perusteella, voit vastustaa niiden käyttöä. Tällöin emme enää käytä tietojasi, elleivät etumme ole painavampia tai jos olemme lain mukaan velvoitettuja jatkamaan käsittelyä.

5. Tietojen luovuttamisen laajuus

Sisäinen ja ulkoinen luovutus

Henkilötietojasi käsitellään sisäisesti vain henkilöiden toimesta, jotka on nimetty vastuullisiksi tai käsittelijöiksi. Erityisesti tietojasi voidaan luovuttaa seuraaville ulkopuolisille: palveluntarjoajille (ammatillisille ja teknisille) ja laillisille vastaanottajille lain nojalla.

Tietojen siirto ulkomaille

Henkilötietojasi voidaan siirtää EU:n sisällä kolmansille osapuolille. Tämä siirto on vapaata, sillä jokainen EU-maa takaa riittävän tietosuojan tason.
Yllä mainittuja tarkoituksia varten voimme kuitenkin siirtää tietojasi myös kolmansiin maihin EU:n ulkopuolella, jotka eivät takaa samaa suojaa. Tällainen siirto tapahtuu aina tietosuojalainsäädännön mukaisesti — joko suostumuksellasi, jos tarpeen, tai käyttämällä muita asianmukaisia keinoja, kuten EU-komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita.

6. Rekisteröidyn oikeudet

Voit milloin tahansa käyttää tietosuojalainsäädännön tunnustamia oikeuksia ja esimerkiksi:
pyytää täydennyksiä, päivityksiä tai muutoksia;
pyytää tietojen poistamista;
vastustaa käsittelyä tai pyytää sen rajoittamista;
pyytää tietojen siirrettävyyttä.
Oikeuksiesi käyttämiseksi ota yhteyttä meihin kohdassa 6 annettujen tietojen kautta.

7. Rekisterinpitäjä ja tietosuojavastaava

Sivustoa ja Palveluja hallinnoi Carlo Civera S.n.C., osoite Via dei Mille 20D, 25122 Brescia,
sähköposti: servizioclienti@carlocivera.com,
joka toimii rekisterinpitäjänä.

Viimeisin muokkauspäivä: Helmikuu 2023