Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito le “Condizioni”), ove non espressamente derogate per iscritto, regolano le vendite dei prodotti Carlo Civera (di seguito i “Prodotti”) e prevalgono su qualsiasi altra clausola difforme inserita nella modulistica di ordinazione del Cliente. Gli ordini del Cliente integrano offerta di acquisto dei Prodotti ai termini ed alle condizioni di cui alle presenti Condizioni.
1.1 Prodotti
I Prodotti oggetto delle vendite regolate dalle presenti Condizioni sono quelli indicati in vigore al momento dell’invio dell’offerta.
1.2 Ordini e Conferme
Gli ordini, per essere considerati validi e confermati, devono essere inoltrati per iscritto a mezzo e-mail tramite invio dell’offerta firmata e, nel caso di pagamento anticipato, della copia contabile dell’avvenuto bonifico. Ai fini di cui alle presenti Condizioni per ordine si intende anche l’accettazione esplicita scritta a mezzo e-mail dell’offerta da parte del Cliente senza l’invio dell’offerta firmata.
Eventuali richieste di modifica di ordini già confermati saranno prese in considerazione solo se pervenute entro 3 (tre) giorni dall’invio da parte del Cliente a Carlo Civera dell’offerta firmata e, nel caso di pagamento anticipato, della copia contabile dell’avvenuto bonifico o dell’accettazione esplicita a mezzo e-mail dell’offerta e saranno in ogni caso soggette a previa accettazione di Carlo Civera. In caso di annullamento di ordini già confermati o di richieste di modifica pervenute oltre il termine di 3 (tre) giorni suindicato, sarà addebitata al Cliente una penale pari al 50% (cinquanta per cento) del valore dell’ordine annullato o modificato.
1.3 Prezzi
I prezzi sono quelli del listino prezzi Carlo Civera in vigore al momento del ricevimento dell’ordine. Ove non diversamente convenuto per iscritto, i prezzi si intendono in Euro al netto di costi di spedizione, tasse, imposte, dazi doganali e altri oneri che dovessero risultare dovuti in ragione dell’importazione dei Prodotti nel paese di destinazione. In caso di trasporto curato da Carlo Civera, i relativi costi verranno addebitati al Cliente in offerta e fattura. I Prodotti vengono forniti con imballo standard. Eventuali imballi speciali richiesti dal Cliente saranno oggetto di apposita quotazione da parte di Carlo Civera.
1.4 Termini di Pagamento
I termini e le modalità di pagamento sono quelli indicati in offerta e sono da intendersi come essenziali. Salvo diverso accordo risultante dall’offerta, il pagamento dovrà avvenire a mezzo bonifico bancario o RIBA sul conto corrente di appoggio indicato da Carlo Civera nei termini dell’offerta, al netto di eventuali commissioni. In ogni caso, il pagamento si considererà effettuato solo al momento dell’accredito dei relativi fondi sul conto corrente di Carlo Civera indicato nell’offerta. Per ordini e acquisti effettuati nello showroom Carlo Civera in Via dei Mille 20D, 25122 Brescia il pagamento può essere effettuato a mezzo contanti o carta di credito.
Il mancato pagamento anche di una sola rata alla scadenza convenuta o la diminuzione da parte del Cliente delle garanzie prestate determinerà automaticamente la decadenza del Cliente dal beneficio del termine, legittimando la richiesta di pagamento immediato dell’intero prezzo da parte di Carlo Civera. In caso di mancato/ritardato pagamento saranno dovuti gli interessi di mora al tasso previsto dall’art. 5 del D.Lgs. n. 231/02 e successive modifiche, fermo restando il diritto di Carlo Civera di risolvere l’ordine con effetto immediato e di sospendere l’evasione di eventuali altre consegne in corso. In nessun caso potranno essere sospesi pagamenti da parte del Cliente in ragione di asseriti vizi dei Prodotti ovvero ritardo nelle consegne.
1.5 Consegna
I termini di consegna sono indicativi e non rivestono carattere essenziale. Salvo diverso accordo scritto, la consegna ed il contemporaneo passaggio dei rischi al Cliente si intendono effettuati presso i magazzini Carlo Civera di Brescia con il caricamento dei Prodotti sul mezzo di trasporto incaricato.
1.6 Garanzia
Carlo Civera garantisce che i Prodotti venduti sono immuni da vizi nel materiale e nella lavorazione che li rendano inidonei all’uso cui sono destinati. Carlo Civera garantisce la conformità dei Prodotti esclusivamente agli standards, regolamenti e normative UE. È espressamente esclusa qualsiasi garanzia di utilizzabilità dei Prodotti per usi specifici e di conformità dei Prodotti a standards e normative del paese di appartenenza del Cliente e/o in cui i Prodotti debbano essere consegnati, se al di fuori dell’Unione Europea. La garanzia non opera in caso di: (i) danni verificatisi durante il trasporto, (ii) danni derivanti da manomissioni o modifiche di qualsiasi natura apportate dal Cliente o da terzi, (iii) mancato rispetto o erronea applicazione delle istruzioni circa l’uso, la manutenzione e la sicurezza dei Prodotti ove fornite da Carlo Civera, (iv) danni causati da uso o stoccaggio improprio dei Prodotti, (v) danni conseguenti alla normale usura del tempo, (vi) danni derivanti da incuria, negligenza del Cliente o da fatti accidentali non ascrivibili a Carlo Civera, (vii) mora del Cliente nei pagamenti. La presente garanzia è valida per un periodo di 12 (dodici) mesi decorrenti dalla consegna come regolata dall’art. 5.2. Il Cliente deve esaminare i Prodotti prontamente dopo il loro arrivo e comunicare a Carlo Civera, nei successivi 15 (quindici) giorni, a pena di decadenza dalla garanzia, eventuali consegne incomplete od erronee, come pure l’esistenza di vizi palesi, specificando il relativo lotto e la data di consegna a mezzo e-mail e/o posta elettronica certificata. Ove il trasporto sia curato da Carlo Civera, all’atto della ricezione dei Prodotti il Cliente deve annotare e inviare il giorno stesso del ricevimento via e-mail, a pena di decadenza dalla garanzia, eventuali ammanchi o danni apparenti all’imballo o ai Prodotti specificandoli nel dettaglio.
Eventuali resi sono consentiti solo dietro espresso consenso di Carlo Civera. Qualora Carlo Civera riconosca l’esistenza dei difetti e/o delle difformità denunciate, essa provvederà, a propria discrezione, ad emettere una nota di credito in favore del Cliente per l’importo corrispondente ai Prodotti difettosi, ovvero alla sostituzione gratuita (spese di trasporto per reso a cura del Cliente) dei Prodotti difettosi rimanendo esclusa ogni diversa garanzia, legale o convenzionale, nonché qualsiasi responsabilità di Carlo Civera, anche ai sensi dell’art. 131 del Codice del Consumo, per danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali, che dovessero derivare dalla difettosità e/o non conformità dei Prodotti, che devono pertanto, nei limiti consentiti dalla legge, intendersi espressamente rinunciati dal Cliente.
1.7 Forza maggiore
Carlo Civera non sarà in nessun caso responsabile nei confronti del Cliente per perdite, danni o ritardi causati da scioperi, agitazioni sindacali, serrate, caso fortuito, incendi, agenti atmosferici, ritardi da parte dei vettori e/o dei fornitori, adeguamento a disposizioni di legge, ordini o provvedimenti governativi, legittimi o meno, insurrezioni, stato di guerra od atti simili, elementi naturali, embargo, forza maggiore, adeguamento a disposizioni di legge per COVID-19 o qualsiasi altra causa al di fuori del proprio ragionevole controllo.
1.8 Legge applicabile e Foro Competente
Le vendite disciplinate dalle presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana, con espressa esclusione della Convenzione di Vienna del 1980 sulla vendita internazionale di beni mobili. Qualsiasi controversia derivante e/o comunque connessa all’interpretazione e/o esecuzione delle presenti Condizioni e delle vendite dalle stesse regolate sarà di esclusiva competenza del Foro di Brescia. A parziale deroga di quanto sopra, Carlo Civera avrà in ogni caso il diritto di convenire il Cliente, a propria insindacabile discrezione, avanti ai giudici del luogo in cui questi ha la propria sede.
1.9 Clausole finali
Qualsiasi patto in deroga alle presenti Condizioni, quale che sia la sua natura, sarà valido solo se redatto in forma scritta e sottoscritto da entrambe le Parti. Qualora una delle clausole delle presenti Condizioni dovesse essere dichiarata nulla od inefficace dalla competente autorità giurisdizionale, le presenti Condizioni ed il contratto di vendita dalle stesse regolato continueranno ad avere piena efficacia per la parte non inficiata da detta clausola, salvo che la stessa rivesta carattere essenziale. La circostanza che Carlo Civera non pretenda la rigorosa e puntuale applicazione di una delle clausole o tralasci di esercitare un diritto o una facoltà riconosciutile dalle presenti Condizioni, ovvero dal contratto di vendita dalle stesse regolato, non potrà in nessun caso venire configurata come rinuncia generale a tale diritto o facoltà.
Ultima data di modifica: Febbraio 2023